Desde 1993 no mercado de informática, localizada na cidade de Tietê, a MSTI Informática Ltda conta com a mais moderna e completa linha, para venda e locação de computadores, notebooks, servidores, copiadoras, impressoras e multifuncionais.
Visamos oferecer soluções para reduzir o custo operacional e aumentar a produtividade dos empreendimentos de nossos clientes.
Dispomos de profissionais preparados, sempre prontos a atender com agilidade, profissionalismo e respeito, oferecendo todo suporte necessário às empresas.
- Técnicos: a MSTI possui técnicos treinados, qualificados, capacitados, formados em diversas áreas, aptos para atendimento em Infraestrutura, Hardware, Impressoras, Redes (Windows/ Linux).
- Veículos: possuímos 07 veículos próprios para o atendimento local das solicitações.
- HelpDesk: nosso “Call Center Técnico” possui técnicos aptos a atender todo e qualquer atendimento inicial; com o Hardware funcionando, temos uma porcentagem de 75 % de resolução, sem necessidade de acionamento de técnico local.
- Logística: nossa logística possui contatos com diversas empresas parceiras de entrega expressa; além disso, assumimos toda e qualquer responsabilidade diante de nossos contratados.
- Estoque: temos alto estoque de suprimentos para nossas locações e com alto giro.
- História: estamos há mais de 18 anos no mercado de T.I., sempre inovando e renovando para o melhor atendimento e oferta de produtos e serviços.
- Empresa: estamos com nossa estrutura predial reestruturada, para maior organização, flexibilidade e atendimento aos clientes.
- Filosofia: A MSTI acolhe todos os colaboradores como nossa “FAMÍLIA MSTI”; sendo assim, estamos sempre envolvidos em equipe nos incidentes para a resolução mais ágil, e nossos clientes se tornam mais que parceiros ,“GRANDES AMIGOS”.
- Missão: Tornar acessível a tecnologia da informação a todas as empresas, independente de seu porte e segmento, de forma que, através do uso estratégico de tecnologia da informação, sejam conquistados para o cliente economia de custo, aumento de produtividade, otimização dos fluxos dos processos, sustentação e ampliação da vantagem competitiva e maiores retornos sobre o investimento. Garantir a melhoria contínua dos produtos e serviços prestados, estando em sintonia com as novas tecnologias e produtos lançados no mercado.
- Valores: Atuar com lealdade para com os clientes, a sociedade, os parceiros e a equipe, mantendo uma relação ética, respeitando e valorizando os clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros, a comunidade e o meio ambiente. Valorização do ser-humano através do estímulo ao seu desenvolvimento e crescimento social, econômico, profissional, cultural e como pessoa dentro da sociedade. Manter uma política de responsabilidade social, primando para que o desenvolvimento das pessoas seja possível e pela redução da desigualdade social, contribuindo assim para um mundo melhor.
